Source : fiche Google ORDiDOC · horaires exceptionnels cette semaine
À votre service depuis 2017
Spécialiste de l'informatique et de la téléphonie, ORDiDOC accompagne vos projets numériques. Réparation, connectivité et sécurité : nous mettons notre savoir-faire au service de votre performance, en boutique comme en entreprise.
98 avenue du Mont Aigoual, Ganges. Ouvert du lundi au samedi, passez nous voir sans rendez-vous.
Près de 396 avis vérifiés. La preuve de notre engagement quotidien à vos côtés. Consulter les avis Google.
Toutes nos interventions sont couvertes par une garantie pièces et main-d'œuvre. La qualité, sans compromis.
Un technicien dédié suit votre dossier du diagnostic à la restitution. Pas de standard impersonnel, juste un vrai dialogue.
Pour chaque réparation, vous recevez un lien personnel. Derrière : notre logiciel interne, développé sur mesure pour notre atelier — un outil unique, taillé pour notre façon de travailler, qui vous évite de rappeler pour avoir des nouvelles.
Diagnostic, devis, attente de pièce, réparation, prêt : chaque étape s'actualise dès qu'elle change à l'atelier.
Vous validez le devis en un clic ; si besoin d'un acompte, vous pouvez régler à distance, et même payer en plusieurs fois.
Marque, modèle, n° de série : votre matériel est identifié sans ambiguïté du dépôt à la restitution.
Nous vous notifions à chaque étape clé. Vous gardez la main sans devoir nous rappeler.
2017 : un local étroit en centre-ville, l'envie de bien faire, et déjà la promesse d'un interlocuteur identifié et d'un devis avant intervention. Aujourd'hui, plus d'espace, un atelier dédié, un parking, l'accès PMR — mais toujours la même équipe et la même façon de travailler. Glissez le curseur pour voir le chemin parcouru.
ORDiDOC, c'est un binôme complémentaire. Alexis accompagne notamment les projets professionnels, réseaux, téléphonie IP et collectivités. Mickaël pilote l'atelier, le diagnostic matériel, la réparation mobile et l'accompagnement des particuliers. Cette complémentarité permet de suivre les demandes avec sérieux, du premier échange à la restitution.
Spécialité : infrastructure réseau, téléphonie IP, serveurs, environnements professionnels.
Pilote les projets pros et collectivités, du dimensionnement réseau au déploiement de la téléphonie.
Spécialité : diagnostic atelier, réparation matérielle, mobile, accompagnement particuliers.
Pilote l'atelier et le service après-vente, du démontage d'un portable à la récupération de données.
Une équipe restreinte, par choix : pas de plateforme, pas de standard téléphonique impersonnel. Vous appelez, nous décrochons.
ORDiDOC est né d'une conviction : chaque territoire mérite un service numérique de pointe, humain et durable. Notre projet a été accompagné par le GAL Cévennes dans le cadre du programme LEADER, avec le soutien du FEADER et du Département de l'Hérault — un gage de solidité pour un modèle tourné vers les besoins réels du bassin de Ganges.
Un lieu pensé pour les besoins concrets des habitants et des professionnels du secteur. Ici, on vous accueille en direct, sans rendez-vous, pour des solutions rapides et adaptées.
Réparation et reconditionnement : une approche durable depuis 2017. En prolongeant la vie de vos équipements, nous luttons contre le gaspillage tout en préservant votre budget.
Audit, réseaux et cybersécurité : nous protégeons vos données et optimisons vos infrastructures. Profitez d'un matériel fiable et de solutions sécurisées au quotidien.
Conseil, formation, dépannage — avec nous, l'informatique reste un outil simple et fluide, jamais une barrière. Nous vous accompagnons pour gagner en autonomie.
Projet cofinancé par le Fonds Européen Agricole pour le Développement
Rural — l'Europe investit dans les zones rurales.
Accompagné dans le cadre du programme LEADER (GAL Cévennes) et
soutenu par le Conseil Départemental de l'Hérault.
Écran cassé, ordinateur qui ne démarre plus, batterie fatiguée ? Nous réalisons un diagnostic gratuit et remettons votre matériel en service en 24 à 72 h pour les pannes courantes.
En savoir plusSuivi du parc, mises à jour, nettoyage, optimisation et dépannage à distance ou sur site. Nous nous déplaçons dans les Cévennes, l'Hérault et le Gard.
En savoir plusPC fixes et portables, écrans, smartphones, accessoires, consommables. Stock disponible en boutique à Ganges avec conseil personnalisé inclus.
Voir en boutique Offre proInstallation fibre pro, configuration VPN, téléphonie IP, Wi-Fi et infrastructures réseau pour votre entreprise ou votre collectivité.
En savoir plusCinq forfaits forfaitaires pour transférer un smartphone, préparer un nouveau PC, ou tout faire installer chez vous. Tarifs fixes, prestations cadrées, sans surprise.
Transfert de données smartphone
Sous réserve d'éligibilité technique (état, accès aux comptes, codes, espace disponible, restrictions fabricant).
Préparation essentielle
*Sous réserve d'éligibilité technique : état du support, volume, compatibilité, accès aux comptes.
Préparation complète + bureautique
**Sous réserve de disponibilité de la licence en vigueur.
Livraison + installation à domicile
Environ 1 h d'intervention. Prestation à domicile éligible au crédit d'impôt « services à la personne », sous réserve des conditions légales en vigueur. Hors matériel, pièces et logiciels.
Livraison + installation complète
Environ 1 h 30 d'intervention. Éligible au crédit d'impôt SAP. *Recopie sous réserve d'éligibilité technique. **Suite bureautique sous réserve de licence disponible.
Toutes les prestations sont réalisées sous réserve d'éligibilité technique. Le crédit d'impôt « services à la personne » s'applique uniquement aux prestations à domicile éligibles, dans les conditions de l'article 199 sexdecies du CGI. Détails sur la page Service à domicile.
Les marques affichées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Mention à titre informatif des constructeurs, éditeurs et organismes avec lesquels nous travaillons régulièrement.
« Je suis venu pour un souci de téléphone et je repars ravi. On m'a remplacé mon téléphone et surtout, ils ont tout transféré. »
« Plusieurs écrans et batteries remplacés, deux iPhones reconditionnés achetés. Je viens depuis plusieurs années, toujours la même rigueur. »
« Équipe professionnelle, polie, rapide et très à l'écoute. Mon problème a été réglé efficacement, explications claires de A à Z. »
« Service rapide et efficace. Diagnostic clair, prix annoncé respecté. Je recommande sans hésitation pour toute panne informatique. »
« Très bon accueil, conseils avisés. Achat d'un PC portable reconditionné, mise en service incluse. Merci à toute l'équipe. »
